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卓越服务,礼仪至臻?--山东水利职业学院开展酒店服务礼仪专题培训

【来源:商务管理系   | 发布日期:2024-11-05 】

为深化产教融合,服务日照区域经济发展,10月29日下午,山东水利职业学院在日照东湖开元名都大酒店开展主题为《酒店服务礼仪实操提升》的培训,酒店各部门经理及员工179人参加培训。本次培训是山东水利职业学院本年度在该酒店开展的第二场培训。

山东水利职业学院高级礼仪讲师凌晨静,通过理论讲解、案例分析、互动体验等多种形式,让广大职工更加深入地了解了酒店服务礼仪的精髓。培训过程中,学员们积极参与、互动热烈,通过模拟演练、小组讨论等方式,将所学知识与实践相结合,提高了自身的服务技能和职业素养。大家纷纷表示,此次培训提升了自身的职业形象和对客服务能力,也为今后的工作注入了新动力。

今后,学院将继续深化产教融合,利用专业优势为地方企业开展相关职业技能培训,为服务地方经济发展贡献职业力量。