为深化日照市“城市+大学”共同体建设，促进“院校+产业”深度融合，4月17日下午，山东水利职业学院受邀前往日照东湖开元名都大酒店，开展“酒店服务礼仪与文化素养提升”培训，酒店各部门经理及员工共186人参加培训。
培训期间，徐姗姗副教授围绕礼仪的根本、内涵、功能及应用等方面深入浅出地讲解了服务礼仪在提升客户体验、提升酒店竞争力中的关键作用。此次培训在公司广大职工中引起强烈反响，大家深刻感受到了服务礼仪对于提升酒店形象，增强客户满意度、增强文化自信的重要意义。
本次培训旨在提升酒店服务业的整体服务水平和员工文化修养，提升企业竞争力。未来，学院将继续推进产教融合，充分利用旅游酒店等专业优势为地方企业开展相关职业技能培训，为服务地方贡献山水力量。
